保安员的形象代表着一个保安公司的形象,形象又可以划分出许多小内容,其中包括仪容仪表、工作时的礼貌用语、敬业、对待客户的态度等等,把形象塑造好了,也是提高保安员个人的涵养,同时也是对他人的一种尊重。
保安员在执勤时必须坚守岗位、仪容端正、精神饱满、时刻保持高度警惕,密切注视周围发生的可疑情况。在上岗时不准喝酒、看书报、打瞌睡或与他人闲谈。发现不安全因素,要及时报告所在单位保卫部门整改。密切注视负责守护的设施,如发现异常情况,应立即报告本单位保卫组织或有关部门。熟悉岗位内消防器材的位置及使用方法,了解水电、煤气开关和总开关的位置。不擅自移动和启用守护岗位内的一切设施。熟记本单位各部门的通讯信号、电话号码、对讲机号码和公安机关的有关电话号码,便于有事的时候及时拨打他们电话,汇报工作。
保安员在执勤期间发现的情况和问题要做好文字记录,未处理的要交下班接办。总之工作要尽职尽责,身在其位要某其政,为公司着想,为客户服务,让自己的价值有所体现。
保安遇到醉酒滋事的处理
为了保证保安公司规章制度的贯彻实施,规范保安队伍管理,加强正规化建设,保证保安队伍依法履行保安职责,杜绝各类事件的发生,遇到醉酒滋事保安应该先把其控制起来,报警到相关人员过来处理。
醉酒者失去了正常的理智,有些处于不能自控的状态,因此,很容易造成伤害,当班保安员处置方法是:
进行劝阻或阻拦,首先让其离开保安目标范围。在采取控制和监护措施的同时,及时通知醉酒人的家属或工作单位,让他们派人领回。若醉酒者有危害保安目标或危害社会安全的行为,可将其强制移交公安部门处理。
尽量在不惊忧业主的情况下,调动一切可调动的力量,采取一切可能的手段,将闹事苗头,迅速制止,尽最大的努力把上述三种人控制在一定范围或管理区域外围避免造成较大影响,处理过程中,严禁打骂侮辱对方。
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