迄今为止,国内及国外对保安服务业也有了一定的理论研究,基本上是保安服务行业,这一大的框架的理论和法制化,建设在保安服务行业管理的具体应用,而且理论的运用主要体现在针对保安服务行业立法方面的一些探索。

国外的研究主要集中在如何完善保安立法工作、如何使本国保安业走向世界、如何提高保安业的服务水平、保安业如何进行管理等等。国内的理论界研究则主要体现在保安业的范畴、保安法制建设、保安职业化发展、保安服务行业发展趋势、国外保安情况的介绍以及我国加入WTO后如何重建保安行政管理体制等等,缺少公安机关在具体行业管理方面的分析和对策。
广义的保安服务是指保障、保护安全。狭义的保安服务是一种企业行为,具有市场性、契约性和有偿性。本文所涉及的保安服务概念主要集中在狭义的保安服务领域,指的是保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作。
保安服务行业管理法治化,是指政府对保安行业的管理,在体制上、制度上依照法律、法规办事,在法律允许的范围内规范权力行为。避免以言代法,以权代法,遵守依法行政,依法治国,充分体现人民的利益和法律的尊严,通过法律的约束,形成行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效的保安服务行业管理运行机制。
安保工作的重点应该放在哪里?保安在生活中防火、防盗、保障人们的人身安全。即“保一方平安”。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安铁序、防范于未然。保安工作的重点一般放在哪些方面呢?
第一、保安公司必须盯住重点时机
保安工作的单调、辛苦、决定了它的管理有难度,但也有一定的规律。那就是应把握住重点时机,即“午、晚、节、外”。所谓“晚”即是晚上。保安人员从事的工作,不可能都在大堂之上和灯光之下,有些地方执勤条件很差,时间很长,加之夜深人静之时极易发生偷盗、抢劫、火灾等事故,此时是保安公司管理的重点时机。
所谓“节”即节假日之时。人们在一周或一段紧张工作后,一般都在节假日松驰一下,此时,大都思想麻痹,外出购物办事走亲串友较多,所以也是出问题最多的时候。
所谓“外”即八小时以外。目前,保安队员执勤时间一般都在6至12小时不等,而执勤结束后的管理则是保安公司管理者的重点。由于执勤和食宿地点分散,执勤后的管理工作如果跟不上去,就容易发生问题。
第二、保安公司必须盯住重点人员
目前,保安队员的来源,主要是农村、城市下岗职工、复退军人和社会上的无业青年,打算长期从事保安工作的不多,大都把保安工作当“跳板”,基本属于“临时打工族”。保安实际工作点多、线长、零散,队员单独执行任务的机率比较高,这些人大都是一人一岗,经验不足,容易发生问题。因此,保安公司必须把这部分人作为管理的重点,在上岗前必须进行培训,做到先培训后上岗,同时实行以老代新,保证新队员安全度过“试用期”。
第三、保安公司必须盯住重点部位
所谓重点部位,也就是重要场所、重点岗位。如金融单位、财政单位、仓库重地、危险地段,党政军要地等。这些部位,发生问题影响大、损失重,有些损失是金钱难以弥补的。所以保安公司应作为重中之重,确保不出任何问题。同时,对这些单位的管理工作做好了,可以起到以点带面的辅射作用,对保安业的发展起到事半功倍的效果。
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